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個人情報の開示等の請求手続きのご案内

当社に保有している個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示(第三者提供記録の開示を含む)、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止(以上を“開示等”という)に誠実に対応いたします。請求手続きは、以下をご覧ください。なお、受託された業務に関わるご本人又は代理人より直接当社にご請求があった場合は、受託元のご担当者にご連絡の上、対処いたします。

1. 会員制サービスにおける請求方法

通信販売、メールマガジン、各種情報提供など、当社が運営、提供する各種サービスにおいては登録された個人情報の参照、変更・追加、サービスの停止、登録抹消等をWEBサイトからの入力、電話により受付している場合があります。その場合には、このページでご案内している手続きは必要ありません。詳細につきましては、各サービスの連絡先にお問合せください。

2. 1.以外における請求方法について

「個人情報保護法」に基づく、個人情報(保有個人情報)の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去等のご請求にあたっては。以下の手続きを行っていただくようお願いいたします。

3. 請求可能な範囲

「個人情報保護法」に基づく、個人情報(保有個人データ)の

  • 利用目的の通知
  • 開示
  • 訂正、追加または(一部)削除
  • 利用停止または消去
  • 第三者への提供の停止

この内、利用目的の通知および開示の請求は有料となる場合がありますのでご注意ください。

なお、特定個人情報等の開示等の請求をご希望のお客様は、「特定個人情報等の開示等の請求手続きのご案内」から手続きを行っていただきますようお願いいたします。

4. 必要な書類等

(1)個人情報の利用目的の通知を請求される場合

(2)個人情報の内容の開示を請求される場合

上記(1)または(2)の請求を希望されるお客様は、次の書類 1) 2)を提出いただくとともに手数料 3)をお支払いいただくことが必要となります。

1)当社所定の請求書

2)本人であることを確認できる書類
以下の「5.本人確認」をお読みください。

3)手数料1,000円(税込み)(定額小為替証書にてお支払いください)
以下の「6.手数料」をお読みください。

(3)個人情報の内容の訂正、追加または削除を請求される場合

(4)個人情報の利用停止、第三者への提供の停止または消去を請求される場合

上記(3)または(4)の請求を希望されるお客様は、次の書類 4) と 5)を提出いただく必要があります(手数料は不要です)。

4)当社所定の請求書

5)本人であることを確認できる書類
以下の「5.本人確認」をお読みください。

5. 本人確認

ご本人からの請求であることを確認させていただくために、ご本人であることを確認できる書類(以下「本人確認書類」といいます)が必要となります。

本人確認書類

下記の中から1点

  • 運転免許証のコピー
  • パスポートのコピー
  • 在留カードのコピー

または

下記の中から2点

  • 印鑑証明書原本
  • 住民票原本
  • 健康保険被保険者証のコピー
  • 年金手帳のコピー
  • 公共料金(電気・ガス・水道)の請求書または領収書のコピー

なお、ご本人以外によるご請求の場合、上記本人確認書類に加え、下記書類も必要です。

(1)ご本人さまとの関係を証明する書類

  • 親権者の場合:戸籍抄本(本人および代理人が共に記載され、その続柄が明示されているもの)
  • 成年被後見人の場合:成年後見登録事項証明書
  • 本人が委任した代理人の場合:ご本人の署名・実印による委任状・印鑑証明書

(2)代理人さまの確認書類

  • 代理人の運転免許証のコピー、パスポートのコピーまたは住民票原本

提出いただいた本人確認書類は、お客様の氏名および住所を確認するために使用いたします。これらの情報は、お客様の請求とその対応状況を管理するために使用いたしますのでご了承ください。本人確認書類に記載されているその他の情報については、塗りつぶして提出いただいても構いません。

6. 手数料

上記の 4.(1)個人情報の利用目的の通知、または 4.(2)個人情報の内容の開示を請求される場合、手数料1,000円(税込み)を以下の方法で当社にお支払いいただく必要があります。

1)ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口で発行している定額小為替証書(額面1,000円)にてお支払いください。なお、額面1,000円の定額小為替証書の発行には100円の発行手数料がかかります。

2)定額小為替証書の「指定受取人住所氏名欄」は必ず空欄のまま提出してください。

7. 提出方法

必要な書類等が揃いましたら、下記宛先にご郵送ください。
なお、電話、電子メール、ご来社によるご請求はお受けいたしかねますのでご了承ください。

〒160-0023
東京都新宿区西新宿5丁目1番1号 住友不動産新宿ファーストタワー 11階
「株式会社富士フイルム ヘルスケア ラボラトリー 個人情報保護管理 事務局」あて

  • * 送料はご請求者様のご負担となります。郵便事故等で当社に届かない場合には対応できませんので、配達証明を利用させることをお奨めします。

8. 当社の対応

お客様より書類等一式を受領した場合、当社は、以下の手順で対応いたします。

1)提出いただいた書類等一式について不備・不足がないか確認を行います。

2)提出いただいた書類等一式について不備・不足がない場合、請求書に記載された住所宛に確認結果を書面にてご連絡いたします。

開示を請求され、開示方法として「電磁的記録」を選択した場合、光学メディア(DVD-ROM)でご連絡いたします。
あわせて、提出いただいた本人確認書類をお返しいたします。
連絡は、ご請求者の住所への郵送(配達証明)で実施いたします。

  • * 送料は当社で負担いたします。

9. 諸注意

1)個人情報について同時に複数の請求を行う場合、請求事項1種類ごとにそれぞれの請求書をご提出ください。
手数料が必要な請求については、該当する請求書の枚数分の定額小為替証書(額面1,000円)にてお支払いください。

2)提出いただいた書類等一式に次のような不備・不足があった場合、提出いただいた書類等一式すべてをお客様に返送いたしますのでご了承ください。

(例)

  • 請求書の記載漏れ
  • 本人確認書類の印字等不鮮明
  • 定額小為替証書の有効期限切れ
  • 1枚の請求書で、複数の請求事項について、まとめて請求された場合

3)法令の定めにより当社が対応義務を負わない請求については、対応できない場合がありますのでご了承ください。なお、その場合でも手数料はお返しいたしません。

10. 問い合わせ先

請求手続きに関するお問い合わせは、当社個人情報保護問い合わせ窓口にお願いいたします。

お問い合わせ

業務管理グループ

(受付時間:月曜~金曜:10:00~17:00)

  • * 土・日・祝日、年末年始は休業致します。

11.保有個人データの安全管理措置

保有個人データに関し、下記のとおり安全管理措置を講じて参ります。

(1) 取得、利用、移送、保管、廃棄といった段階ごとに、取扱い方法や担当者及びその任務等について規定を策定し、定期的に見直しを実施しております。
(2) 保有個人データの漏えい等、緊急事態に備え緊急連絡網を整備しております。
(3) 定期的な点検及び内部監査を実施しております。
(4) 定期的な教育を実施しております。
(5) 保有個人データの漏えい、滅失又はき損の防止、その他保有個人データの安全管理のためアクセス権の設定、持出し制限、不正アクセス防止等、セキュリティ対策を講じております